您好，我是2024年6月13日在洛南縣鑫泰商貿城跟一家一家名為《西安盛飾大宅裝飾有限公司洛南分公司》的裝修公司簽訂裝修合同，簽訂后交了第一筆款，沒兩天就開始施工，截至八月二十五日左右前后交了三次錢約12萬兩千多，后來一個多月沒有進度，打電話也不接，多次去找店里負責人每次去都是大門緊鎖。裝修大概完成了四分之一，裝修公司直接跑，人走樓空，到處聯系也聯系不到，我們者前后總共十八家，被騙了這么多錢，現在生活都是問題，求領導幫忙解決一下，看能不能追回來我的損失，我實在沒有辦法了，求求領導了，我不勝感激，謝謝領導了。

　　“說好的12.8萬元全包裝修，我已經支付了12萬元，裝修中途突然停工，裝修公司也關門了！”商洛市洛南縣的何先生向華商報大風新聞記者說。

　　何先生告訴華商報大風新聞記者，6月13日，他與西安盛世大宅洛南店簽了《家庭居室裝修裝飾工程施工合同書》，“12.8萬元全包裝修房子，硬裝完了送家具、家電�！�

　　何先生說，裝修款約定分次付，簽合同當天支付了25777.6元，6月28日支付了首期款51555.2元，8月25日支付了中期款45110.8元，付款沒幾天，9月就發現裝修公司關門了。

　　何先生說，房子目前只走了水電、貼了地板，“吊頂做了一半，墻也沒刷。每次問都推來推去，一會冒出一個領導，都不知道哪個是負責人。給合同上留的裝修公司負責人電話打過去，又說找錯人了�！焙蜗壬�說，活沒干完裝修公司“關門跑了”，工作人員也都離職，“店長把我拉黑了，現在都聯系不上了�！�

　　何先生說，他多次撥打12315和12345，得到的答復是起訴�！昂灪贤�4個多月，活干了一半都不到，要求退費都找不到人。能打的投訴電話我都打了，都沒用，我也不知道該怎么辦了�！�

　　華商報大風新聞記者看到，合同簽約日期為6月13日，乙方西安盛世大宅洛南店代表人是王某，留有聯系方式。合同約定，工程裝飾裝修面積為129㎡，總工期90天，造價128888元，承包方式、開工日期和竣工日期均未填寫。違約責任注明，合同簽訂后，任何一方不得無故終止合同，如單方終止合同須付另一方違約金為總合同造價的15%。其他約定事項中，手寫“贈送見合同附件”，并蓋合同專用章。

　　在何先生提供的相關人員、裝修群等對話截圖中，他多次詢問監理是什么情況，均未得到回復。私聊中，設計師稱店長已經離職。

　　記者在天眼查上看到，西安盛世大宅裝飾裝修有限公司洛南分公司負責人為王某，公司成立日期為2024年3月21日，沒有電話、郵箱等聯系方式。

　　10月21日，華商報大風新聞記者撥打公司負責人王某在合同上的電話，對方稱不是王某，最近很多人都打這個電話找王某，都說裝修被坑的事，“我也很無奈，這些人簽合同前不確認號碼，這個號是我過年前新辦的。我是在西安開理發店，不在洛南，也不做裝修�！�

　　記者聯系何先生的設計師李先生，他稱已經離職，“我一個多月前就離開這家公司了，公司應該沒跑，只是不開門。工期進展我不了解，我負責設計、布局等。”李先生說，施工人員他也聯系不到，何先生去起訴。

　　記者聯系何先生的施工負責人劉先生，他說是給西安盛世大宅洛南店干活的，何先生家的裝修還沒干完，“裝修公司沒有給我付款，所以暫停了。今天有人聯系我，說先撥款繼續干，等收到錢后我再安排�！�

　　通過劉先生提供的聯系方式，記者聯系到西安盛世大宅洛南店工作人員楊先生。他說公司安排自己協調處理洛南退款事宜，公司破產了，不開門是因為之前有業主來起了爭執。如果愿意繼續裝修，可以聯系施工負責人劉先生，“想退款的聯系我，該退就退，目前已經有五六戶都辦理退款了，還有兩家還在協調中，不知道包不包括何先生。我們都在處理中，經偵之前協調過，法院也協調過，都在辦理。”

　　當事人投訴后，記錄后會按屬地轉到洛南縣，再由洛南縣二次轉派到負責單位，根據事件難易程度，除去周末、節假日等，不少于5個工作日后才能有結果。“何先生之前投訴過，10月18日工作人員也聯系過，這次先記錄，會轉發職能單位進行處理�！�

　　10月22日，德恒（西咸新區）律師事務所合伙人李耀華律師說，裝修遇到糾紛，消費者可以先行和裝修公司進行協商；協商不成，可以向當地的消費者協會或調解組織反映，進行調解；也可以向當地市場監督主管部門投訴，尋求市場監督管理部門的幫助。如果這些途徑都沒有解決，消費者可依據合同提起訴訟或仲裁，要求繼續履行或解除合同并賠償損失。如遇到裝修公司跑，消費者還可以向當地門報案，看是否存在合同詐騙的情形。

　　李耀華提醒，簽訂裝修合同要審查裝修公司的資質能力，審查其營業執照、資質證書等，選擇有良好口碑和一定規模的公司。在簽訂合同時，應避免一次性支付全部裝修費用，而是根據裝修進度分期支付，以減少風險，對合同的內容、條款盡可能明確細化。在裝修過程中，保留必要的，應保持對裝修進度的關注，并拍攝現場照片及視頻，形成完整的鏈，若出現問題方便。

　　洛南縣，位于陜西省東南部，屬商洛市。地處華山之南，周設華陽池，秦置華陽郡。距西安108千米。東與河南盧氏、靈寶毗連；南與丹鳳、商州交界；西與華州、藍田接壤；北與華陰、潼關為鄰，素有陜西“東南門戶”之稱，是商洛市唯一黃河流域縣，是中國“十大金牌核桃縣”。森林覆蓋率在90%以上。洛南是華夏漢字文化故里，字圣倉頡造字于此，故洛南又是華夏文明的發祥地之一。

　　洛南縣面積2830平方千米。根據第七次人口普查數據，截至2020年11月1日零時，洛南縣常住人口為365736人。

　　2020年，洛南縣實現生產總值118.5億元，完成全社會固定資產投資132.6億元，財政總收入和地方財政收入分別實現4.3億元和2.8億元。

　　2018年8月4日，商洛市委四屆五次全會上，討論審議了《關于撤銷洛南縣設立華陽區的意見》。此項工作正在按照程序向國務院報批，這意味著洛南縣今后將撤縣改名為華陽區。

　　2018年9月25日，獲得商務部“2018年電子商務進農村綜合示范縣”榮譽稱號。2019年3月，位列第一批文物利用片區分縣名單。2020年2月27日，陜西省人民批復同意，洛南縣正式退出貧困縣序列。