文庫首頁信息化行業應用基于知識管理動態能力的企業技術創新研究

　　基于知識管理動態能力的企業 技術創新研究 1 DOI: 10.7536/j.issn.2095-5472.2013.04.001 基于知識管理動態能力的企業技術創新研究 知識管理是一個涵蓋了知識的識別、獲取、積累、共享、整合、轉換、應用 和創新的動態過程，這個動態過程實質上也是企業學習能力和技術能力的積累、 提升和發展過程。學習能力和技術能力的持續積累、提升與發展，為企業技術創 新活動的開展提供了用之不竭的動力之源，企業技術創新績效的高低極大程度地 影響和決定了企業競爭能力的高低。知識是企業的核心資源和企業技術創新的基 礎，企業面臨的市場競爭應該是知識的競爭，對此，學者們從不同角度對知識管 理與企業創新的相互關系進行了研究，并在企業知識管理與技術創新之間存在正 向影響等方面取得了共識。 從技術創新來源的角度看，企業所擁有的技術本質上 就是知識的一種形式或一種特殊的知識，也就是說技術創新的來源是知識，對于 這種特殊的知識資源進行有效管理是企業技術創新發展的內在必然選擇。從知識 管理對技術創新支持的角度看，知識管理改變了技術創新過程的線性推進模式， 有助于發揮創新人員的個人知識在新技術開發過程中的潛能，既可提升創新過程 的能力，也可加快創新速度，所以，企業要想取得技術創新的成功，就需要構建 一個能有效吸收、保持、共享和轉移知識并與技術創新過程相適應的動態化知識 管理機制。本文從知識管理的角度研究分析企業的學習能力和技術能力增長機 制，構建一個基于知識管理動態能力的技術創新關系模型并進行分析，為中 國企業以知識為主線提高技術創新能力提供有益的理論指導和操作。 基于過程觀的知識管理動態能力 . 知識管理的主體是人，知識資源只有和人及其工作相結合，才能真正發揮效 用。對企業而言，知識管理在過程上體現為對知識資源進行以企業核心能力提升 【摘要】 . 通過對知識獲取、積累、整合、應用、創新等方面的動態管理,構建 一個能夠有效吸收、保持、共享和轉換知識的管理機制，已成為企業制定 企業技術創新決策、推動技術創新順利開展和提高技術創新績效的重要保 障。以知識管理動態過程入手，探討知識獲取，知識整合，知識吸收和知 識創新的動態過程及其作用于企業學習能力與技術能力成長的內在機制， 借助結構方程分析驗證了企業知識管理動態能力對企業技術創新績效的 正向影響關系。 【關鍵詞】 . 知識管理動態能力 學習能力 技術能力 技術創新績效 楊俊祥 管理與經濟學 部 博士研究生 和金生 管理與經濟學 部 教授 博士生導師 基金項目： 本文系國家自然科 學基金資助項目“基于知 識類生物模型的技術能 力發展研究” (項目 編號：70972116)研究成 果之一 收稿日期：2012.11.25 發表日期：2013.04.30 2 2013年第 4期（總第 65期） 為導向的動態管理過程，知識管理實質上就是知識獲取、知識整合、知識吸收以及知識應用創新的動態循 環，這個動態過程的循環往復構成了企業知識管理的動態能力。 1.1 知識獲取 知識獲取包括識別、獲取和積累知識，這是一個有機過程。知識獲取的來源有多種，從某種意義上說， 員工個人也是有效的知識源。 H. Yli-Renko 等提出企業可以充分利用外部的關系資源進行知識的獲取和開 發[1]。有效的知識獲取可以給企業帶來明顯的知識儲備優勢和知識結構優勢，有助于提高企業對知識的整合 吸收能力，也可為企業知識應用平臺的建立和鞏固發展奠定基礎。羅珉認為知識獲取的結果對后續知識管 理過程影響很大，直接關系到整個知識價值鏈的效率[2]。 知識獲取的最理想結果就是能讓合適的人在合適的 時候獲得合適的知識(包括知識的內容和形式)并將其運用在合適的地方，完成既定目標任務。任何知識都 不是孤立存在的，而是內嵌于由供應商、客戶、競爭對手以及企業本身共同構成的知識網絡中，企業要善 于借助內外知識網絡獲取所需要的各種知識資源。 1.2 知識整合 知識是企業構建核心能力的基礎，企業的顯性知識和隱性知識必須依靠知識整合，才能為企業的 競爭力。 D.M.Boer 等認為知識整合能力來自于三個方面：?系統化能力，指遵循標準化的程度以及按照工 作程序和作業規則使用信息設備的操作能力；?社會化能力，指在企業文化、價值觀和的推動下將隱性 知識整合成新知識的能力；?合作化能力，指企業內部之間以及內部與外部之間通過互動、溝通、了解以及 彼此支持將顯性復雜知識或隱性知識整合成新知識的能力[3]。知識整合將分散于每個人、每個企業或組織的 知識進行挖掘，并將之融合到企業的知識系統中去。對于企業或組織來說，應善于摒棄無用的知識，及時