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車云「開店」后發現垂直行業知識付費的并不好走

作者:habao 來源: 日期:2018-1-9 21:15:22 人氣: 標簽:汽車行業相關知識

  關注我的朋友們都知道,嚴選菌十二月讀書主題活動——“車云嚴選悅讀周”剛剛結束,在此感謝每一位關注專題的伙伴們,沒有你們的點擊和下單,嚴選菌這個月的午餐是加不上雞腿的。

  今天,嚴選菌就想占用各位兩分鐘時間,針對嚴選菌從何而來,要到哪里去,每天都在做什么給大家逐一道來。

  當然如果您沒有時間或者不感興趣,可以直接拖到頁末領取本文福利,同時可以一睹嚴選菌真容哦......嚴選菌誠不欺人!

  不知道從何時起,嚴選菌的死黨——車云菌就經常會在后臺接到關于書籍的問詢,例如“有沒有關于AI的書籍推薦?” “新能源方面有沒有比較好的書刊推薦?”“信息太爆炸,你們能不能精選一些有價值的內容給我?”

  我們忽然意識到:汽車作為國家的重點發展行業,還沒有一個屬于自己的性知識交流平臺,雖然信息獲取大多是免費的,但行業人士最為關注的知識獲取卻成本高昂并且痛點沒有得到解決(⊙o⊙)

  車云嚴選在此契機下誕生了,我們決定圍繞汽車行業“知識付費”開辟一條新的業務線,以服務汽車從業人士的保值和增值需求為出發,打造一個專屬的知識交流平臺。賣書是我們探索的第一步。

  或者也許,所有的問題都會遇到,我們唯一能做的就是別人在這些坑前面猶豫來猶豫去,我們看到坑先跳了進去。

  考慮到用戶友好程度,在店鋪準備階段嚴選菌優先選擇了淘寶企業店鋪作為開店平臺。然而,在經歷了N重營業執照綁定、捕捉企業法人人面部動態識別等一系列認證后,開店的推進還是卡在了一張出版物經營許可證上——沒有這張證,別提賣書,想賣日歷都難。

  然而重新辦理這樣一張許可證需要耗費車云更多的人力物力及大量時間。幾經衡量,我們退而求其次選擇了與微信融合更緊密的“有贊”作為開店平臺。

  店鋪的籌備階段嚴選菌考察了眾多國內與汽車領域相關的出版社,最終確定了兩家長期合作伙伴:理工大學出版社和機械工業出版社。

  有留心汽車行業書籍的朋友應該知道,這兩家出版社所出版的汽車類書籍在中國占據的不要說半壁江山,80%壁江山也絕對是有了。與出版社合作的好處絕不僅僅在于價格,更多是因為出版社作為發行方,可以站在行業角度橫向對比不同書藉的優劣勢,從而幫助我們更精準的選品和推送(事實上車云嚴選作為非經銷商類垂直渠道,通常進貨的價格遠高于出版社的大經銷商)。

  除此之外,車云嚴選以知識為核心、自身資源為依托,根據不同的活動主題拓展了不同的合作單位與個人。在未來的道上,車云嚴選會努力開發新的知識主題業務板塊,屆時也會聯手更多合作伙伴為大家呈現更多樣化的知識充電內容。

  車云嚴選開店兩個月來每一筆訂單對于嚴選菌來說都是一份鼓勵,嚴選菌也從不同渠道收獲了很多肯定和支持。但同時,也有部分顧客提出了不同的問題或意見,在此一一解答下,希望獲得大家的理解:

  目前車云只有一只身兼數職的嚴選菌,除去店鋪的日常更新盤點外,嚴選菌還需承擔很多車云傳統業務線的工作。此外,結合與不同出版社合作時商定的運營模式,我們將發貨時效定為下單后兩個工作日內發貨(例如周一下單周三前發貨,周五下單下周二前發貨)

  車云嚴選與不同的合作方有不同的供貨模式。在店鋪起步階段為避免更多的成本消耗,嚴選菌沒有選擇統一庫存,而是根據不同的貨源分別發貨。(畢竟店鋪成本再漲一點,嚴選菌盒飯里可能連葷菜都沒有了。)

  臨近年底部分物流從業者陸續返鄉,同時十一月發生的清理事件對于物流的時效更是雪上加霜。不管是哪一家物流,對于我們來說都是時效和服務不可控的第三方。

  有贊作為退而求其次的選擇在很多方面有著明顯的缺陷,例如客服信息無法推送,不論是顧客的提問還是嚴選菌的回答,雙方都很難在第一時間看到。

  更悲催的是有贊的客服無法設置自動回復,因此很多顧客會誤以為自己的咨詢無人答復——其實一般這時嚴選菌要么是在公司開會,要么是在外出開會的上… 看到您的留言時會認真回復的!

  車云嚴選就像一個剛剛誕生嗷嗷待哺的孩子——雖然不但消耗大還亂七八糟十分棘手,但是迷人的地方在于充滿著無限希望與可能。

  作為車云網新興的業務板塊,車云嚴選的首要目的是值得信賴的知識。如果正在看這篇文章的你,在今后的某一天存在對汽車領域技術或產業發展的困惑時,想起來有車云嚴選這樣一家店或許可以幫忙,那于我們便是一種滿足甚至一定程度的成功了。

  接下來車云嚴選將陸續推出優質行業報告、主題培訓課程等業務,也會積極探索書藉以外的音視頻表現方式,歡迎有興趣的同仁一起探討合作。

  新年在即,嚴選菌希望2018中國汽車行業可以因為車云嚴選的存在而更多添一份發展的活力;同時為愛好學習與探索的你,提供更多的和交流的可能。

 。▌⊥福浩钒蟼月車云菌去美國出差時當作寶貝一般隨身行李背回來準備自留的神秘內容物,請大家速速低調領取品務必為我保密喲 (ฅ´ω`ฅ) )

  

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