從海爾商城的首頁焦點區域來看，針對自家品牌家電所開展的專項活動幾乎涉及海爾的所有主流產品線，不同主題的活動也是輪番上陣。雖然每個促銷活動的產品陣容不同，但海爾商城總會在活動專題中為商城注冊用戶提供全網底價的性價比優勢。它為喜歡精打細算的各位奉上了最簡潔的購物體驗，不用四處比價，購買海爾電器直接上海爾商城即可。

　　估計有不少網友都受過網購的傷，如果是在第三方店鋪購買低價商品，對產品的質量還真需要持質疑態度，海爾自家的商城就完全不用為產品質量而擔心了，7天退換為我們提供了強有力的購物保障。在一個講究“用戶體驗的年代”，海爾還提供了諸多特色服務，物流夠快夠廣并不是所有，針對大家電這樣的特殊品類，海爾提供了送貨上樓、服務入戶、送裝一體、調試、清理現場等全方位的標準服務。

　　海爾商城內大家電產品全部由其自有物流日日順承擔，這是一家成立于2000年的海爾子公司，核心業務之一便是物流業務。依托全國眾多渠道分銷網點，日日順物流配送范圍包含全國2576個不同地區，實現了“銷售到村，送貨到門，服務到戶”的全流程服務。當產品送達時即可免預約當場安裝，一站式的網購體驗省去了大量后期溝通的時間和成本。

　　在互聯網沖擊各個行業的時代，個性成為了一小部分用戶的，而相對“傳統”的大家電行業不乏優秀案例。海爾商城為用戶開設了個性定制專區，廚電、洗衣機、冰箱、電腦等產品均可以“自主設計”。通過海爾商城預置方案中打造屬于自己的個性化家裝風格，不僅僅是更改外觀配色這么基礎的功能，甚至操控方式、功能模塊均能自定義配置。

　　在依靠口碑搏出位的互聯網時代，傳統電器巨頭海爾以其獨有服務為用戶搭建了最佳電器網購平臺。直觀的價格優勢、周全服務以及個性化實現等服務并非其他電商平臺所能一舉囊括，海爾電商的特色網購服務或許會成為未來其他電商所效仿的榜樣，如果真有這一天，海爾商城將會成為繼優質服務之后海爾的又一標志性元素。任雪案件