為進一步規范大廳管理，實現“六最”工作目標，更加有效地做好政務大廳監督管理及考核工作，結合當前大廳運行情況，對大廳各窗口單位規范使用行政審批系統及服務評價器通知如下：

　　一、政務大廳各窗口單位必須按照《貴安新區行政審批電子監察系統管理辦法（試行）》要求，及時錄入窗口受理的行政審批及服務事項辦理數據，接受實時電子監察。政務中心月度考核通報中審批事項辦理業務量及績效考核情況將以電子監察系統測評結果為準，不再進行人工統計。

　　二、政務大廳各窗口單位必須按要求使用窗口服務評價器，在事項辦理完畢后，工作人員應主動請服務對象給予評價。服務評價器使用率必須占窗口事項辦件率的50%以上，根據窗口服務評價器統計結果為依據，窗口服務對象滿意率必須達到98%以上。

　　三、政務大廳各窗口單位行政審批工作績效考核情況及服務評價器使用情況將納入月度考核，行政審批績效測評得分以電子監察系統自動計算結果為準，窗口服務評價器使用率不足50%的，每低5個百分點扣1分，服務對象滿意率不足98%的，每低2個百分點扣1分，并將相關情況納入窗口單位年度目標考核。一夜錯情