20日上午，云棲大會·峰會于國家會議中心召開。阿里云ET大腦在會上發布，這是全球首個類腦架構的人工智能，具備量子拓撲核心能力，將對創業公司、開發者、行業公司。同時阿里云總裁胡曉明發表主題，闡述了阿里巴巴在人工智能方面的布局。他認為，只有場景、數據、算法三者同時具備的前提下，人工智能才會有價值。

　　另一方面，近日工信部印發了《促進新一代人工智能產業發展三年行動計劃》，其中明確要求加快人工智能產業發展，推動人工智能和實體經濟的融合發展。由此可見，暢捷通的智能商業思與之不謀而合。從當前互聯網發展業態可以看出，智能商業正在到來，但多數小微企業對它缺乏清晰的認知，僅知道這將是自身發展的一次機遇，同樣也是一次挑戰，卻不知如何面對。

　　智能商業的核心是越來越多的決策將由機器完成，其支撐數據的來源及應用方式也有了本質的不同。智能商業發展的前提是在線、大數據和算法。在線讓獲得的數據一直是處于不斷交互狀態，商業分析、決策能夠做到實時，能夠在消費者第一次點擊時，獲得信息，結合消費者行為數據，制定相應的推薦，這也讓企業能夠基于事實，基于活的數據進行決策，而這則是一切未來商業的支撐。

　　大數據，并不僅僅指數據量大，更為重要的是數據的范疇外延，從單一場景數據延展至場景所在的生態，從單個企業延伸升級到社會層次的數據，全網數據的連接與協同，將支撐數據更全面更精準。

　　如果從消費者視角來看，當下他們更追求潮流、追求時尚，注重個性化、注重消費體驗。這種轉變，帶來的是服務必須進行轉變。以制造為例，過去的先進制造模式是大批量工業制造，但對注重個性化的消費需求而言，個性化柔性制造才是更符合需求的方式。

　　而廠家能夠依托在線、大數據、算法，能夠更精準的提供服務。精準有兩層含義，一是精細。不僅能做到個性化到每一個人，還能個性化到這個人在某個時間點的狀態、情緒、行為。精細，會逐漸細到越來越小的粒度。二是越來越準確，數據的來源越不同，數據的特征越有差異，機器學習產生新的洞見的可能性就越大，就越準，商業價值也就越大。

　　對消費者來說，所感受到的是廠家越來越懂需求，知道什么時間消費者想得到什么服務，知道什么服務更適合什么場景，因此也更愿意為其買單。

　　對于在智能商業中能夠更好的企業，暢捷通率先提出了“智公司”的概念。暢捷通總裁楊雨春認為，智公司更聰明，更了解消費者;反應更快，以更快的服務迭代產品、服務;同時具備不斷學習、不斷優化的能力。他表示，在智能商業時代，未來每個企業都會有一臺“企業大腦”。

　　現在，在大數據、人工智能等技術的發展下，城市有城市大腦，支撐城市的數字化和智慧化建設;而企業，也應該有企業大腦，它將完成企業大部分的管理決策輔助，能夠作為連接數據、分析數據，并為企業管理者提供決策支撐，管理者將會抽出更多的時間在戰略規劃層面、在客戶運營層面。

　　以前，辦公門戶幫員工實現工作的精簡、效率的提高;以后，企業大腦幫老板自動完成大部分經營動作，效率最大化、成本節約化。

　　暢捷通作為服務小微企業的領軍企業，早在幾年前便開始從軟件向云端探索，目前亦結合大數據、人工智能等技術，推動企業的轉型升級。為了幫助企業更加地選擇符合市場需求的領域的同時，針對企業的需求推出了一系列云產品，如“工作圈”、“T+ Cloud”、好會計等，幫助小微企業更好的應對智能商業時代的種種變化。

　　比如，暢捷通工作圈提供移動管理，一圈搞定，是團隊協作利器;T+ Cloud給出數據源，并能針對營銷給出和策略，好會計則利用大數據和人工智能技術，實現相關數據的自動采集，依托對原始數據的自動識別，無需人工干預，便能自動生成憑證;同時，結合機器學習，手機銀行、企業銷售、財務以及國家政策等相關數據，不斷優化。