愛普生針式打印機服務萬里行自2014年啟動以來，已實現覆蓋全國所有省份，為來自電商、服務、零售、交通運輸、電信等不同行業的用戶送去了福利。這背后離不開各個地區愛普生授權服務中心的積極響應及配和。作為針式打印機的領導品牌，愛普生一直密切關注用戶的需求，為用戶提供卓越的產品和優質的服務。為此，小編特意走訪了廈門開盈愛普生授權服務中心，為大家探訪服務背后的故事。 小編一走進廈門開盈愛普生授權服務中心，干凈整潔的辦公與抖擻的工作人員就給小編留下了深刻的印象。該服務中心的服務經理一邊帶小編參觀一邊熱情地介紹起日常的工作體會：“一直以來，不管是個人還是整個服務中心都深受愛普生的企業文化影響，致力于全心全意為客戶打造滿意、放心的服務，這是我們的工作本責和追求。當然，這背后也離不開愛普生對我們每個服務中心的支持和幫助。公司不僅為我們配發了統一的工作服裝，幫我們樹立了良好專業的工作形象，還時常為我們提供全面的技能培訓，以提高專業的維修技術�！�
同時，愛普生也會定期舉辦各類有特色的活動回饋用戶。例如，愛普生服務萬里行活動，給用戶提供了免費的上門保養和檢修服務，受到了廣大用戶的歡迎。這種活動不僅僅為用戶端送去了福利，同時也為我們提供了與用戶溝通的機會，使得我們在給客戶提供滿意服務的同時能夠深挖用戶需求，為他們提供更有效的解決方案，獲得用戶的深度認可。
不難發現，愛普生的服務確實做到了工匠。無論是整齊劃一的工作服，還是各類用心的福利活動和服務手段，都是從用戶的角度出發，力求為用戶打造放心滿意的服務。 作為專業的服務中心，自然離不開專業的維修工程師。小編也通過對該服務中心工程師的采訪，了解了他對于優質服務的見解�！耙幻麑I的維修工程師，不僅要有過硬的維修技術，更要有良好的服務。除了常規的設備檢修和工作，還有針對不同用戶需求提供專業解決方案的能力，解決用戶在實際使用過程中遇到的問題：“曾經在給一個用戶服務檢修的時候，用戶讓我們幫忙給正在使用的一臺打印機灌一些碳粉，我向這個用戶可以試試愛普生更加環保的噴墨打印機，并且提供了我們的樣機進行試用。一周后，用戶聯系我們，決定采購一批這樣的愛普生打印機。這讓我感覺很驕傲，一來用戶采納了我們提出的，表明了對我們專業解決方案的認可，二來愛普生的打印設備質量得到了用戶的肯定，讓我們感到服務愛普生品牌特別的自豪！” 這種在工作中形成的積極向上的氛圍，讓開盈服務中心的工作人員不斷前行，完善著各自的職業道，和用戶成為了工作上的好助手，生活中的好朋友。
除了廈門開盈愛普生維修服務中心的高品質服務外，愛普生的服務網絡遍及全國所有省份的200余個城市或地區，共有600余家認證服務機構，認證維修工程師2000余人，能為用戶提供全系列產品的全方位售后服務。這是很多針式打印機品牌的售后無法做到的服務規模，足以看出愛普生對用戶的重視程度。 高品質的產品配以最真誠的服務，是愛普生針式打印機帶給用戶的真正價值。也正是基于對用戶需求的不斷推陳出新，奉行“顧客至上”的旨，愛普生才能持續提供為顧客帶來驚喜和的產品和服務，收獲廣大用戶的高度認可。相信在愛普生各個服務中心的大力配合下，越來越多的用戶將會感受到高品質的服務，愛普生也會走得越來越好。
愛普生（中國）有限公司成立于1998年，總部設在，負責統括愛普生在中國的投資和業務拓展。2004年5月，愛普生（中國）有限公司經中國商務部批準，成為中國首家獲得“地區總部”資格認定的外商獨資企業。目前，愛普生在華累計投資已超過8.22億美元（約合50億元人民幣），共有14家制造、銷售及服務等機構，員工逾18,000人。 愛普生在中國開展的業務主要有打印機、掃描儀、投影機等信息關聯產品業務，電子元器件業務以及工業機器人業務。其產品以卓越的品質和節能環保的特點，贏得了中國消費者的厚愛。立足于中國市場，愛普生始終本著“挑戰與創新”，不斷將一系列先進技術及應用方案引入中國，從而使中國消費者能夠與世界同步，享受創新科技帶來的完美體驗。愛普生不斷貢獻于中國的環保和教育事業，作為一名優秀的中國企業而倍感自豪。 愛普生是全球技術領先企業，通過原創的省、小、精技術，傾力構建將人、物與信息互聯的新時代。愛普生的主要產品線涵蓋噴墨打印機、數碼打印系統、3LCD投影機以及智能眼鏡、傳感系統和工業機器人，致力于在打印、視覺交流、可穿戴設備、機器人等領域持續創新，超越顧客的期待。 位于日本的精工愛普生公司是愛普生集團的核心企業。愛普生集團在全球設有93家公司，員工近72,000人。愛普生不斷努力減少對的影響，為其所在地區的發展做出貢獻，并以此為榮。 聲明：本網站所提供的信息僅供參考之用,并不代表本網贊同其觀點，也不代表本網對其真實性負責。您若對該內容有任何疑問或質疑，請盡快與上海熱線聯系，本網將迅速給您回應并做相關處理。聯系方式br/> 推薦：
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